Ankestyrelsen har nu vurderet, at Skive Kommune handlede i overensstemmelse med regler og praksis, da kommunen, under det øgede pres fra COVID-19 i december 2021, besluttede at udskyde klippekortsordningen, samt at tilpasse planlægning og tilrettelæggelse af ydelserne i hjemmeplejen midlertidigt. De skriver i deres afgørelse:
Vi lægger vægt på, at Skive Kommune oplyser, at kommunens tilrettelæggelse af hjælpen i den pågældende periode ikke betød, at kommunen generelt havde reduceret i den bevilgede personlige og praktiske hjælp. Vi lægger også vægt på, at Skive Kommunes leverandører af personlig og praktisk hjælp som følge af Covid-19 manglede det nødvendige personale, som kunne udføre hjælpen. Det fremgår af kommunens udtalelse, at kommunen aflyste klippekortsordningen i en midlertidig periode for at frigive personale til at varetage den bevilgede hjælp.
Sagen er nu afsluttet hos Ankestyrelsen.