Administration af Skive Kommunes sider Skive Kommune har en officiel side på både Facebook-, Instagram-, og LinkedIn. Her får du nyheder, historier og servicebeskeder fra Skive Kommune. Du får besked om seneste nyt i kommunen i tekst, billeder og video, og vi vil gøre vores bedste for at svare dig på dine spørgsmål eller henvise dig til den rette. Har du spørgsmål til Skive Kommunes sider på sociale medier, kan du sende en mail til kommunikation@skivekommune.dk. Den primære overvågning af siderne foretages af Kommunikation. Det er dem, der sørger for, at den gode tone fastholdes på siden. Til at svare på henvendelser er bestemte medarbejdere fra kommunens forvaltninger blevet udvalgt. Det vil derfor være medarbejdere fra Teknik, Miljø & Udvikling, Kultur- og Familieforvaltningen og Social- og Arbejdsmarkedsforvaltningen, der sidder klar til at besvare din henvendelse inden for kommunens åbningstid. Når du færdes på vores sider på sociale medier, registrerer de din færd ved hjælp af cookies. Det betyder bl.a., at vi kan få en statistik over vores besøgende, ligesom Facebook bruger oplysningerne til at målrette indhold til dig. Læs Facebooks cookiepolitik Skive Kommune indsamler dog ingen data om dig som enkeltperson. Det kan du læse mere om i vores privatlivspolitik for sociale medier Regler for debat og tone På vores sider på sociale medier kan du løbende komme i dialog med os eller andre brugere. Der er plads til både ris, ros og gode forslag, så længe opslag og kommentarer holdes i en god tone og kommer fra reelle brugere. Vi har opstillet følgende retningslinjer for at sikre den gode dialog på siden: Hold en god tone i dine opslag Opslag der er stødende og diskriminerende, samt opslag, der har kommerciel eller markedsføringsmæssig karakter er ikke velkomne Gentagende opslag med samme indhold eller om samme emne betragtes som spam og er ikke velkomne Opslag, der er nedladende eller truende overfor navngivne personer eller grupper, tolereres ikke. Trusler mod Skive Kommunes forvaltninger og medarbejdere vil desuden blive fjernet fra siden, og vi forbeholder os ret til at tage et PrintScreen af truslen og gemme den som evt. bevisførelse. Personer der gemmer sig bag falske/uægte profiler er ikke velkomne på Skive Kommunes sider. Opslag med personfølsomme oplysninger eller vedrørende personsager strider mod reglerne, og Skive Kommune forbeholder sig ret til at fjerne disse. Vi forbeholder os ret til at slette opslag og eventuelt udelukke brugere, der ikke overholder retningslinjerne. Vi vil så vidt muligt begrunde en sletning eller en udelukkelse i en meddelelse direkte til brugeren. Vi sagsbehandler ikke på sociale medier. Får vi henvendelser, der kræver sagsbehandling, vil vi henvise til en relevant afdeling eller fagperson i Skive Kommune. Desuden fraråder vi, at du opslår personlige oplysninger eller personsager på Skive Kommunes sider. Politik for svar Når du stiller spørgsmål på vores sider på sociale medier, kan du forvente svar indenfor kommunens normale åbningstider. Vi svarer så hurtigt som muligt og altid indenfor 48 timer. Skive Kommunes normale åbningstider: Mandag-onsdag: 8:00-15:30Torsdag: 8:00-17:00Fredag: 8:00-14:00