Der er tale om generelle sagsbehandlingstider. Hvis den konkrete sag tager længere tid, skal borgeren modtage skriftlig besked herom. Det kan for eksempel være, hvis al relevant dokumentation endnu ikke foreligger. Ved længere sagsbehandlingstid vil borgeren blive oplyst om, hvornår det forventes, at sagen er færdigbehandlet. Fristerne beregnes med tillæg af søndage, helligdage og hverdage, hvor kommunen holder lukket.
Hvis en tidsfrist overskrides, kan ansøgeren klage over det. Det skal ske i forbindelse med, at der i øvrigt klages over kommunens afgørelse i sagen.
Rådgivning
2-3 hverdage
Rådgivning fra VISO - § 13
4 uger
VISO er den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation i Socialstyrelsen, der bistår kommuner og borgere med vejledning og rådgivning i de mest komplicerede sager
Husvilde §80
4 hverdage
Afløsning og aflastning § 84
6 uger
Socialpædagogisk støtte i eget hjem § 85
4 uger ved ændring allerede bevilliget støtte
8 uger ved nye ansøgninger
Sagsbehandlingstiden kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres.
Samarbejde med Pleje & Omsorg
10 uger
Der er tale om sager, hvor der både er praktisk hjælp og personlig plejer efter § 83 og socialpædagogisk støtte efter § 85
Borgerstyret Personlig assistance BPA § 96
12 uger
Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 6 mdr. hvis der er særligt undersøgelsesbehov, f.eks. i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid.
Særlig kontaktperson § 98
8 uger
Ledsagerordning § 97
4 uger
Merudgift § 100
12 uger
Sagsbehandlingstiden kan forlænges til 6 mdr. hvis der er særligt undersøgelsesbehov, f.eks. i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid.
Misbrugsbehandling § 101
2 uger
Første samtale tilstræbes inden for 3 hverdage
Behandling § 102
6 uger
Beskyttet beskæftigelse § 103
6 uger
Aktivitet og samværstilbud § 104
6 uger
Midlertidig botilbud § 107
Eller 107-lignende tilbud efter almenboligloven § 105/serviceloven § 85
8 uger
Sagsbehandlingstiden kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres.
Langvarigt botilbud § 108
Eller 108-lignende tilbud efter almenboligloven § 105/serviceloven § 85
8 uger
Sagsbehandlingstiden kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres.
Hjælpemidler og biler
Sagsbehandling af ansøgninger om hjælpemidler, biler og lignende, varetages af Pleje og Omsorg i Skive Kommune
Du kan finde sagsbehandlingstider på disse ting her