For at sikre en hurtig sagsbehandling skal kommunen fastsætte frister for, hvor lang tid, der må gå fra det tidspunkt, hvor kommunen modtager en ansøgning, til en afgørelse træffes.

Hvis kommunen ikke kan overholde fristen, skal ansøgeren have skriftlig besked om, hvornår sagen ventes at være afgjort. Fristerne beregnes med tillæg af søndage, helligdage og hverdage, hvor kommunen holder lukket. Hvis en tidsfrist overskrides, kan ansøgeren klage over det. Det skal ske i forbindelse med, at der i øvrigt klages over kommunens afgørelse i sagen. Rådgivning 2-3 hverdage Husvilde §80 4 hverdage Socialpædagogisk støtte i eget hjem § 85 4 uger ved ændring allerede bevilliget støtte 8 uger ved nye ansøgninger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres. Borgerstyret Personlig assistance BPA § 96 12 uger Sagsbehandlingen kan forlænges til 6 mdr. hvis der er særligt undersøgelsesbehov, f.eks. i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid. Særlig kontaktperson § 98 8 uger Ledsagerordning § 97 4 uger Merudgift § 100 12 uger Sagsbehandlingen kan forlænges til 6 mdr. hvis der er særligt undersøgelsesbehov, f.eks. i form af indhentelse af dokumentation for helbredsmæssige forhold fra sygehus og læger, hvor der kan være ventetid. Misbrugsbehandling § 101 2 uger Første samtale tilstræbes inden for 3 hverdage Behandling § 102 6 uger Beskyttet beskæftigelse § 103 6 uger Aktivitet og samværstilbud § 104 6 uger Midlertidig botilbud § 107 Eller 107-lignende tilbud efter almenboligloven § 105/serviceloven § 85 8 uger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres. Langvarigt botilbud § 108 Eller 108-lignende tilbud efter almenboligloven § 105/serviceloven § 85 8 uger Sagsbehandlingen kan afhænge af sagens omfang. Det kan f.eks. være i tilfælde, hvor der er flere typer af tilbud der skal koordineres.